Staff Lingkungan PT PGN, Tasikmalaya 
Satpam PT Selaras Inti Gemilang Karawang 
Environmental Engineer PT Arutmin Indonesia 
Operator produksi PT Gunung Raja Paksi Tbk, Cikarang 
Admin Purchasing PT Dharma Polimetal Tbk, Cikarang 
Cleaning Service PT Champ Resto Indonesia, Bandung 
Satpam Bank BRI Tasikmalaya 
| Nama Perusahaan | : | PT Bank Mega Tbk |
|---|---|---|
| Published Date | : | 30 April 2025 |
| Category | : | Perbankan |
| Job Location | : | Bekasi, Jawa Barat, Indonesia |
| Employment Type | : | FULL_TIME |
| Education Requirements | : | SMA/SMK Sederajat |
| Experience Requirements | : | Pengalaman 2 Tahun |
Cari lowongan kerja yang menantang dan punya dampak? Bank Mega Bekasi lagi butuh Customer Service yang ramah enerjik dan siap melayani nasabah dengan sepenuh hati. Kesempatan emas ini menunggumu untuk bergabung dengan tim yang solid dan terus berkembang!
Bank Mega salah satu bank swasta terbesar di Indonesia dikenal dengan layanannya yang inovatif dan komitmennya terhadap kepuasan nasabah. Dengan jaringan luas dan reputasi yang solid Bank Mega menawarkan kesempatan karir yang luar biasa bagi individu berbakat dan berdedikasi. Bergabung dengan Bank Mega berarti menjadi bagian dari tim yang baik dan berorientasi pada hasil selalu berinovasi untuk memberikan yang terbaik bagi nasabahnya.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Customer Service di Bank Mega Bekasi kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tugasmu meliputi menangani pertanyaan transaksi membantu menyelesaikan masalah nasabah dan memastikan pengalaman perbankan yang menyenangkan. Kamu akan berinteraksi langsung dengan nasabah baik secara langsung maupun melalui telepon dan email. Kesabaran keramahan dan kemampuan komunikasi yang baik sangat penting dalam peran ini.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada nasabah
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah dengan efektif dan efisien
- Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada nasabah
- Memecahkan masalah nasabah dengan solusi yang tepat dan cepat
- Menjaga kerahasiaan data nasabah
- Melakukan administrasi dan dokumentasi yang terkait dengan layanan nasabah
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target pelayanan
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan Bank Mega
Kriteria
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun di bidang perbankan diutamakan
- Menguasai Microsoft Office Word Excel dan Powerpoint
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal dan presentasi yang baik
- Ramah sabar dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan akurat dalam bekerja
- Berorientasi pada hasil dan mampu bekerja dalam tim
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berdomisili di sekitar Bekasi
Berkas/File yang Dibutuhkan
- Curriculum Vitae (CV) terbaru
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan jika ada
- Surat Lamaran Kerja
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 sebanyak 2 lembar
- Daftar Riwayat Hidup
Jika kamu merasa memenuhi kriteria di atas dan siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank Mega segera kirimkan lamaran kerjamu. Kesempatan ini tidak akan datang dua kali! Tunjukkan kemampuanmu dan jadilah bagian dari keluarga besar Bank Mega Bekasi!
FAQ
Apa saja yang akan dipelajari selama masa pelatihan?
Selama masa pelatihan kamu akan mempelajari produk dan layanan Bank Mega prosedur operasional standar SOP dan teknik pelayanan pelanggan. Kamu juga akan dilatih untuk menangani berbagai situasi dan masalah yang mungkin dihadapi saat melayani nasabah.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir?
Tentu saja Bank Mega sangat memperhatikan pengembangan karir karyawannya. Ada berbagai program pelatihan dan kesempatan promosi yang tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi.
Berapa jam kerja dalam sehari?
Jam kerja akan disesuaikan dengan kebutuhan operasional cabang namun umumnya sekitar 8 jam kerja per hari dengan sistem shift.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi meliputi beberapa tahapan yaitu seleksi administrasi tes tertulis wawancara dan medical check-up. Setiap tahapan akan menyaring calon karyawan yang terbaik dan paling sesuai dengan kebutuhan.
Apa benefit yang ditawarkan Bank Mega kepada karyawannya?
Bank Mega menawarkan berbagai benefit menarik seperti gaji yang kompetitif tunjangan kesehatan asuransi dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya. Detailnya akan dijelaskan lebih lanjut selama proses rekrutmen.
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2026-10-29
